定期巡检内容
定期巡检分为：每日巡检、月度巡检服务、长假期期现场值守、季度预防性健康检查。
日常巡查主要包括以下内容：
? 对机房供配电，空调，温湿度控制等设施进行检查记录
? 应用系统的优化、数据的整理、常见故障的排除
? 升级防病毒软件，检查系统软件补丁情况
? 协助用户备份重要资料，对用户进行指导
? 系统软件补丁升级，数据备份与恢复
? 计算机病毒的查杀与升级
? 调试计算机，将设备调试到最佳状态
（1）设备清洁保养
通过清洁保养服务，最大限度降低设备的故障率，延长设备的使用寿命，同时为顺德区公安局的工作人员提供一个整洁、干净的工作环境。
（2）硬件设备运行情况巡检
了解和记录设备的最新使用情况和检测设备的运行情况，排除故障发生隐患，最大限度的降低计算机硬件设备的故障发生率，对一些经常出现故障的设备和关键设备要进行重点的检查。
（3）系统及软件运行情况巡查
系统的优化、数据的整理、常见故障的排除；计算机病毒的查、杀、防毒软件的定期升级；根据使用人员的要求、提供系统软件的升级。系统数据的备份与恢复。服务小组的工程师将利用母盘克隆、网络备份、存储备份等方法把重要部门的系统和数据安全备份，出现故障时在最短时间内进行数据的恢复。
（4）监控软件日常检查
对原有的运维监控软件（包括支撑该软件运行的服务器、数据库等）进行每日巡检及定期做好数据备份，BUG修复，保证监控软件的正常运作；对监控软件（包括支撑该软件运行的服务器、数据库等）的各项主要性能参数进行监控，通过分析日志文件查找系统性能瓶颈；检查存储硬件情况，实现磁盘等设备老化件的提前更换，对于软件无法完全满足用户使用要求的其它功能，我司及时形成开发计划，合理安排研发力量进行开发、测试和部署
每月对用户进行一次巡检服务。巡检内容包括：机房环境检查、存储系统、存储系统、光纤交换机、服务器、虚拟化系统等设备的硬件和软件运行情况以及故障排查和恢复工作等。
通过每月的巡检，确保系统处于良好工作状态，巡检内容包括：系统相关日志、系统关键性能指标负荷情况、网络情况系统空间使用情况，设备部件状态，冗余备件状态、相关应用系统的状态。
比特豹还会利用定制后的运维软件对维护设备的操作系统运行状态、数据库运行状态、业务数据备份的有效性进行检查，向用户提供巡检报告。
每次巡检后会提交巡检报告，内容包括设备的物理状态，机房运行环境，运行日志，资源使用情况，故障预警等。
比特豹工程师每季度会进行一次现场预防性检查等，对维护设备除尘、润滑、调整和老化件更换。
1.主板的清洁
作为整个设备的基础硬件，主板堆积灰尘最容易引起问题，主板也最容易聚集大量灰尘。
2.插接件的处理
插接件表面可以用与清理主板相同的方法清理，插接部分出现氧化现象的，可以用橡皮仔细把金手指擦干净，插回到主板后，在插槽两侧用热熔胶填避缝隙，防止在使用过程中灰尘的进入和氧化情况出现。
3.风扇的清洁
风扇的叶片内、外通常也会堆积大量积灰，我们可以用手抵住叶片逐一用毛刷掸去叶片上的积灰，然后用湿布将风扇及风扇框架内侧擦净。还可以在其转轴中加一些润滑油以改善其性能并降低噪音。对于风扇与散热片可分离的结构，可以拆下散热片彻底用水清洗，灰尘少的可以用软毛刷加吹气球的方法清理，对于不可分离的散热片，可以用硬质毛刷清理缝隙中的灰尘，同时辅以吹风机吹尘。清洗后的散热片一定要彻底干燥后再装回，重新安装散热片时建议抹上适量导热硅脂增强热传导性。
4.箱体表面的清洁
对于机箱内表面上的积尘，用拧干的湿布进行擦拭。注意湿布应尽量干，避免残留水渍，擦拭完毕应该用电吹风吹干。
5.外围插头、插座清洁
对于这些外围插座，一般先用毛刷清除浮土，再用电吹风清洁。如果有油污，可用脱脂棉球沾无水酒精去除。
注意：清洁时也可使用清洁剂，不过清洁剂需为中性，因为酸性物质会对设备有腐蚀作用，且清洁剂挥发性一定要好。
6.电源
电源是非常容易积灰的设备，而且受温度影响严重。
注意：某些设备不允许用户自行拆卸，否则厂商将不予保修，拆卸前要联系设备生产商进行确认。各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘，切不可磕碰;上螺丝时应松紧适中，在需要部位垫上绝缘片;除尘维护后重新将硬件装入机箱，接上电缆和电源，在不盖机箱的情况下先试运行一下系统，看一下各风扇运转是否正常，查看是否有插接不牢或异响。
每年春节、五一、国庆长假期前，比特豹都会提前安排保障性检查。维护工程师和常驻工程师，会对中心机房服务器存储设备以及电力系统、空调系统、消防系统、环境监控系统，进行节前检查。
